Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Psicología
Catálogo de la Biblioteca "Dra. Graciela Rodríguez Ortega"

Estrategia de cambio de una cultura organizacional tradicional a una cultura de calidad en el servicio, en una empresa gasera

Haddad Lahud, Sandra

Estrategia de cambio de una cultura organizacional tradicional a una cultura de calidad en el servicio, en una empresa gasera - Mexico : El autor, 1998 - [2], 117 p. : il.

Tesis Licenciatura (Licenciado en Psicologia)-UNAM, Facultad de Psicologia

Portada. Agradecimientos Indice. I. Introducción. II. Cambio Organizacional. III. Cultura. IV. Calidad en el Servicio. V. Procedimientos. VI. Resultados. VII. Análisis. VII. Contribuciones. Referencias. X. Anéxos.

Se busca evaluar si los problemas de la comunicación familiar influyen, en el inicio del consumo de drogas en los adolescentes, a edades cada vez mas tempranas, que traen consigo consecuencias, que pueden ser mortales y que a su vez tienen repercusiones psicológicas, tanto para el adolescente, su familia y la sociedad.

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