Mejoras en el comportamiento y calidad de servicio a traves de retroalimentacion inmediata a ejecutivos de un centro de atencion y servicio a clientes de una empresa de telecomunicaciones
Vera Martinez, Arturo
Mejoras en el comportamiento y calidad de servicio a traves de retroalimentacion inmediata a ejecutivos de un centro de atencion y servicio a clientes de una empresa de telecomunicaciones - Mexico : El autor, 2003 - 105, [15] p. : il.
Tesis Licenciatura (Licenciado en Psicologia)-UNAM, Facultad de Psicologia
Mejoras en el comportamiento y calidad de servicio a traves de retroalimentacion inmediata a ejecutivos de un centro de atencion y servicio a clientes de una empresa de telecomunicaciones - Mexico : El autor, 2003 - 105, [15] p. : il.
Tesis Licenciatura (Licenciado en Psicologia)-UNAM, Facultad de Psicologia