TY - BOOK AU - Bernillon, A., AU - Cerruti, O., TI - Implantar y gestionar la calidad total SN - 84-86582-17-2 AV - TS156 B345 PY - 1989/// CY - Barcelona PB - Gestio 2000 KW - Administración de la producción KW - Control de calidad ER -