Larrea, Pedro,  1940- , <br/><br/>
Calidad de servicio :  Del marketing a la estrategia / 
Pedro larrea 
 - 274 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8479780010 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Industrias de servicios--Administración<br/>Servicios al cliente
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9981.5  / L37