Flores Cruz, Lorena <br/><br/>
Evaluación de la calidad en el servicio con relación a la satisfacción laboral en una institución del sector público / 
tesis que para obtener el título de Licenciado en Psicología, presenta Lorena Flores Cruz ; asesor Gabriel Jarillo Enríquez, Ricardo Trujillo Correa 
 - 1 recurso en línea (210 páginas) :  ilustraciones 
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