TY  - BOOK
AU  - Campos Ochoa,Laura
AU  - Uribe Prado,Jesus Felipe
ED  - Universidad Nacional Autonoma de Mexico.
TI  - La teoria de la accion razonada: una estrategia para alcanzar la calidad de serivicio en las organizaciones
PY  - 1997///
CY  - Mexico
PB  - El autor
N1  - Tesis Licenciatura (Licenciado en Psicologia)-UNAM, Facultad de Psicologia
ER  -