Blanco Perez, Maria Guadalupe <br/><br/>
La asertividad en ventas 

 - Mexico :  El autor,  2000 
 - 113 p. 
<br/><br/>Tesis Licenciatura (Licenciado en Psicologia)-UNAM, Facultad de Psicologia 
<br/><br/>Portada. Agradecimientos Índice. Resumen. Introducción. Capítulo 1. Asertividad. Capítulo 2. Ventas. Capítulo 3. Método. Capítulo 4. Resultados. Glósario. Anexo 1.