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		Calidad en el servicio a los clientes : Como compiten las grandes companias americanas en la revolucion del servicio al cliente-- y como podemos hacerlo todos / D. Keith denton por Denton, D. Keith [autor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Diaz de santos, 1991Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (5)Clasificación: HD9981.5 D4518, ... Hacer reserva Agregar al carrito (remover)
		Seguridad industrial : administracion y metodos / D. Keith Denton ; tr. Jorge Restrejo Trujillo por Denton, D. Keith [autor] \| Restrejo Trujillo, Jorge [traductor]. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: México : McGraw-Hill, c1985Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (1)Clasificación: HD30 D44. Hacer reserva Agregar al carrito (remover)

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Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Psicología
Catálogo de la Biblioteca "Dra. Graciela Rodríguez Ortega"