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_aMuller de la Lama, Enrique, _eautor |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aCultura de calidad de servicio / _cEnrique Muller de la Lama |
| 264 | 1 |
_aMéxico : _bEditorial Trillas, _c1999 |
|
| 300 | _a125 páginas | ||
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_atexto _2rdacontent |
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| 337 |
_asin medio _2rdamedia |
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| 338 |
_avolumen _2rdacarrier |
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_aIndustrias de servicios _xControl de calidad |
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